奇瑞QQ冰淇淋充电机损坏 充不进去电

本人于2022年1月购买奇瑞QQ冰淇淋，车辆正常使用、合规保养。近期车辆出现无法充电故障，经4S店检测确诊为车载充电总成（CDU/三合一控制器）损坏。根据奇瑞官网《售后服务承诺》第9.3条，三电核心零部件（含动力电池、驱动电机、电机控制器、车载充电总成CDU、高压线束）包修期为8年/15万公里。本人车辆购车4年4个月，行驶里程38000公里，时间及里程均未超出质保范围。但4S店以“该部件不属于三电/只保3年”为由拒绝免费维修，要求自费（约2350元）。该行为违反官方公开承诺及《汽车三包规定》，属于违规曲解质保政策。投诉诉求：1.要求奇瑞厂家按官方《售后服务承诺》，对车载充电总成（CDU）执行8年/15万公里质保，免费更换维修；2.若仍拒绝，要求出具加盖公章的书面拒保理由；3.赔偿因车辆无法使用造成的合理损失。