奇瑞QQ冰淇凌动力电池问题 不愿意更换原装

本人此前在门店办理的车辆终身保养权益，因原门店倒闭彻底失效，厂家未妥善承接后续售后权益，售后严重不作为。厂家推荐的新售后门店设置附加条件，要求车主在店内购买保险才可享受免费基础保养，强制捆绑消费。本人于2026年4月18日自费150元在新门店完成车辆保养，保养结束未满一个月车辆再次出现电池故障，仪表盘亮起小乌龟故障灯，车辆动力受限。2026年4月30日再次进店检修，这是该门店针对本次电池故障的第二次维修，故障问题依旧未能解决，车辆仍反复出现电池故障、动力受限问题。经门店检测评估，车辆需要更换原装电池包方可彻底解决故障，但厂家无合理理由拒绝更换，漠视车主用车安全与合法权益。车辆电池反复故障存在极大安全隐患，高速行驶中突发故障极易引发失控、起火甚至充电爆炸等极端风险，严重威胁驾乘人员人身与财产安全。厂家将存在严重安全隐患的问题车辆交由车主继续使用，拒不彻底维修更换配件的行为极不合理，让车主不敢正常用车。恳请相关部门介入核查，督促厂家正视车辆电池质量问题，免费更换原装电池包并彻底解决故障，保障车主安全用车权益，为消费者维护合法公道。