本人通过法院司法拍卖合法取得一台奇瑞新能源QQ冰淇淋汽车，法院拍卖公告也声明车辆质保8年！现因厂家拒绝提供三电质保服务进行投诉！2.近期向奇瑞厂家及4S店询问三电质保服务，厂家以“车辆超过定期维护保养时间为由”拒绝提供质保！该车辆此前因司法程序被法院依法扣押保管，导致车辆长期处于封存状态，无法正常进行保养和使用，因此出现时间和里程超常规质保要求的情况，并非我个人原因造成，也不存在车辆被私自改装、人为损坏的情形。拍卖公告已明确标注质保期限，三电质保是随车的法定售后权益，不应因车辆被司法机关依法扣押的客观事实而丧失。我作为合法继受人，理应享有该车辆的剩余质保权益，现要求奇瑞恢复我的8年三电质保权益及相应的售后服务!
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已反馈核实，冰淇淋的三电或核心零部件保修期以购车时随车配发的使用说明书为准，您可以查阅随车说明书-质量担保环节，也可以联系服务站为您详细查询。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
