比亚迪元新能源动力电池衰减超标不予处理

2026年1月在德州比亚迪4S店更换原厂动力电池，按厂家承诺，新电池自更换之日起享受2年/5万公里备件质保，目前仍在质保期内。2026年5月，经4S店专业检测，该电池容量衰减已达22.96%，远超用户手册及三包凭证承诺的“2年/5万公里衰减≤15%”标准；同时电芯单体压差高达0.44V，存在严重安全隐患。我多次向4S店及比亚迪厂家申请按三包条款免费更换电池，对方始终推诿扯皮、拒不处理。经当地市场监管部门介入调解后，厂家仍无任何回应，已构成严重违约。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，更换的核心零部件应享受独立质保。现强烈要求比亚迪：1.按备件质保承诺，为我免费更换全新原厂动力电池； 2.新电池质保自更换之日起重新计算2年/5万公里； 3.3个工作日内书面明确处理方案及执行时间，否则我将继续向上级监管部门及缺陷产品管理中心举报。