





本人2018年8月购入比亚迪元EV360新能源车型,车辆目前行驶里程十五万公里,自本年度年初开始,车辆冷启动时右后轮偶尔出现沉闷撞击异响,声音类似碾压路缘石,声响较大且疑似爆胎使人产生安全顾虑,前期为排查故障先后更换刹车油、加装后减震弹簧胶垫、为刹车导轴涂抹润滑油脂,花费数百元维修费用但异响问题并未改善,后期通过网络平台查询发现多位同款车型车主反馈相同异响故障,拆解检查后确认故障原因为后轮刹车片开裂,本人自行购买配件进行更换,维修人员拆解检测时也表示原厂刹车片出现对半开裂的情况极为罕见,判定配件本身存在质量问题,维修更换后异响症状彻底消失,经多方检索查证,同款车型普遍存在刹车片开裂故障,并非个别用车因素导致,常规刹车片多为正常磨损损耗,极少出现直接断裂对半分开的情况,专业维修人员提示刹车片行驶中断裂脱落存在极大高速行车安全隐患,足以判定该故障属于车型批量性质量通病,为原厂刹车片材质工艺缺陷,现要求厂家针对该安全隐患车型启动相关排查及召回整改工作,消除行车安全风险,同时赔付车主本次维修及配件采购产生的经济损失,也提醒同款车型车主及时检查后轮刹车片状态规避安全风险,在车质网有很多车主反映这个问题。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
