车辆于2025年11月检测出动力电池故障并更换新电池,2026年因电池故障再次更换,但新电池仍存在续航不足问题,高速行驶续航打三折,无法接受。再次到4S店检测,标准充电42度,实际仅充入36度;标准单体最高电压应为4.25V,实际检测仅4V,压差达0.17V,属于锁电行为。目前4S店告知一切正常,拒绝解决。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。