一汽大众揽巡未经同意维修变速箱

车辆拖至4S店后，其工作人员私拆乱装，未通知顾客，不积极与顾客进行沟通，本人顾客要求更换变速器总成终身质保，4S店各种推脱说辞不与厂家阐明情况不给更换，从而彰显4S店的口才实力功夫确实不错，已拖延一个星期未得到任何进展。