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埃安AION S Plus电池包绝缘鼓包漏液

投诉编号:【1649126】 投诉时间:2026-05-09 09:43 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

本人车辆是2023年9月上牌广汽埃安SP,目前行驶28万公里,搭载磷酸铁锂电池。车辆正常合法使用,无改装、无碰撞、无涉水。行驶中突然弹出电池绝缘故障,直接趴窝无法行驶,完全开不走。因车辆半路故障无法移动,只能找正规维修门店仅拆开电池包做故障检查,没有维修、没有更换电芯、没有改动电池内部结构。拆开后清晰发现:电池包原本就已经鼓包、内部电解液漏液,属于电池出厂批次性质量缺陷,不是人为使用、拆解造成的。目前全国大量同款埃安SP、同批次磷酸铁锂电池车主,都在20至30万公里出现一模一样的绝缘故障、鼓包漏液、车辆趴窝,属于厂家批量制造问题,和有没有在4S店做常规保养、拆开检查故障没有任何关系。现诉求:1.正视该批次电池批量质量隐患,承担产品法定质量责任;2.给予电池包官方补贴、优惠置换方案,不要让车主独自承担高额换电池费用;3.排查同批次车辆安全隐患,避免出现自燃安全事故。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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