长安启源A06双目摄像头起油膜 智驾失灵

车辆使用期间发现前挡智驾摄像头区域存在明显油膜/炫光问题，尤其夜间非常严重，路灯及车灯会出现大面积散光、光圈现象，已经对驾驶视线及智驾识别体验造成明显影响。该问题并非个例，目前车友群已有百余位车主反馈存在相同情况，表现高度一致： 1、夜间炫光严重； 2、摄像头区域像有油膜； 3、普通清洁无法彻底解决； 4、部分车辆短时间内反复复发。目前已有多位车友前往4S店处理，但厂家给出的方案基本只有“简单擦拭”。然而已有车友反馈：擦拭后不到一周问题再次出现，说明该问题并非普通脏污，而是存在根本性原因。更让人无法接受的是，厂家始终将该问题定性为“小问题”，既没有发布任何正式技术说明，也没有给出有效解决方案，仅通过反复擦拭进行敷衍处理，存在明显“装死”行为。需要强调的是，该部件属于智驾摄像头核心区域，并非普通装饰件。夜间炫光及成像异常，已经可能影响车辆辅助驾驶系统对道路、车道线及周围环境的识别准确性，存在潜在安全隐患。本人诉求如下： 1、要求厂家正面回应该问题，不得继续以“正常现象”或简单擦拭敷衍处理； 2、要求厂家给出明确、长期有效的解决方案； 3、要求厂家说明问题成因及是否涉及设计或材料缺陷； 4、在问题彻底解决前，不接受反复试错式维修。希望厂家能够重视大量车主集中反馈的问题，而不是持续回避。