问界M7行驶中车机黑屏 辅助驾驶系统故障

1.2026年2月左右，车辆陆续出现车机导航卡顿、中控闪烁、主动刹车异常、智驾不避让行人和非机动车等故障，咨询官方客服并到本地4s店检修，把车交给本地4s店里检查，均被答复为系统升级优化问题，可以安全驾驶。事实证明，此时就有了提示严重的质量症状问题和预先提醒，事实证明，瞬间出现的多次故障没有很好的解决，而导致后面故障持续恶化，多次差点出现重大安全交通事故。2.2026年3月15日15时08分许，车辆行驶于小店区滨河西路（车速约80km/h），突发导航卡死、仪表盘数据清零、中控瘫痪，车流中无法正常行驶，后面的车都纷纷在紧急避让，生命安全没有保障，公共安全受到威胁，车存在重大安全隐患。当时就近到问界4s店，把车交给店里检修，同样说是系统升级问题，可以正常行驶，不用担心。3.2026年3月23日22:28-22:51，车辆在路上正常行驶期间，两次出现仪表+中控无预兆卡顿、数据显示为零，黑屏等，车辆短暂失控，驾驶人如同盲人操控智能车，行人车辆纷纷避让，险些造成行人、车辆交通事故，当场拨打厂家客服紧急报备。此车明显存在质量问题，而且连续多次频频发生系统故障，至今发生严重故障一个多月了，不知原因，此事故车存在严重的安全隐患。鉴于此，要求坚决要求退车。请厂家给我们解决问题，不要推托，也不要再侥幸得让这辆频频发生安全故障的车再上路了，人命关天，公共安全更重要。