


1、车辆后电机一直存在啸叫问题,售后服务中心始终未能解决该问题。2、车辆发布时,官方明确承诺智能驾驶系统一直采用视觉路线,但仅过去8个月,官方便将其改为雷达路线,与前期承诺严重不符。3、官方曾保证车机系统会持续更新,但目前车机系统更新计划已全部更改,后续存在停摆风险。4、换电站未设置任何换电流程提示,APP内也未要求用户强制学习换电操作,且换电站无相关标识;发生事故后,相关方拒不承认自身责任。5、充电费用未明确公示,在用户每月支付月租的情况下,灵活升级仍需额外支付手续费,且该手续费未提前明示,导致众多用户误认为手续费即为租金,出现双向计费情况,每月费用高达1500-2000元。6、相关企业以企业报表、利润为由,忽视自身应尽责任,拒绝对已售出车辆履行相应的售后及保障责任。
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