乐道L90厂家短期内发布新款 背刺老车主

增加乐道L90MAX版车主投诉书一、投诉人信息本人为乐道L90MAX版车主，于2025年8月前购买乐道L90MAX车型。二、投诉事由购车时官方明确承诺短期内不改款、不推出激光雷达及更高算力硬件版本，并宣传车辆“常用常新、硬件可迭代升级”，本人基于该承诺选择购买该车型。但是在国家工信部信息显示蔚来在2026年1月份已经备案激光雷达车型，这说明激光雷达车型的研发以及配备早就是蔚来公司的经营方案，与初期（2025年8月）上市宣传的纯视觉技术造成极大的信息偏差（或者故意隐瞒信息）给消费者造成重大误解以及错误购买判断。2026年（2026年4月21日召开新品发布会并且已经开始销售）新款乐道L90快速推出激光雷达高算力芯片版本，智驾硬件与老款形成代差，且在不足一年的时间内（8个月左右）跨代升级已经远超车企正常更新车辆升级的节奏，给我的车辆造成非常规贬值。官方明确老款顶配车型无法付费升级激光雷达及相关智驾硬件，与前期宣传严重不符，构成事实上的财产损失”。目前官方仅提供5年免费NOA等软件补偿，未解决核心硬件差异及车辆贬值的损失，以及未来存在极大不确定性的换新补偿券做为补偿，该解决方案未与消费者沟通，企业私自做出并且要求消费者强制接受，对此方案我提出质疑，不接受。要求蔚来集团针对其行为造成的损失：1、退车2、原价置换升级新车（车主可补差价）3、免费升级跨代差硬件。