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上汽名爵MG4车辆购车短期内改款增配

投诉编号:【1638056】 投诉时间:2026-04-24 16:17 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 从容版

2026年3月31日提车,4月24日该品牌便发布改款车型。购车仅一个月,车辆就沦为老款,而且改款车型配置升级,价格却更优惠。该品牌明显将老车主当作“韭菜”收割。为清理老款车型库存,该品牌刻意隐瞒即将推出改款车型的信息,未向消费者告知相关情况,严重侵犯了消费者的知情权与选择权。此外,该品牌厂家客服回复机械生硬,毫无解决问题的诚意;官方对老车主的诉求采取冷处理态度。如此不负责任的车企,已毫无值得消费者信任之处。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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