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五菱宏光MINIEV实际续航与标注严重不符

投诉编号:【1633869】 投诉时间:2026-04-20 11:41 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2022款 自在款 三元锂

临泉振辉店工作人员推卸责任,不给书面电池情况说明!多次去店里不给解决,只是推!口头描述说这个车续航打折是正常的!工作人员说他们的所有五菱电车都是实际续航与官方标注的相差一半!工作人员表示你投诉去吧,不要拿投诉威胁我!我的诉求是官方出具电池健康度纸质报告!

上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户反馈车辆续航问题,门店已将用户提供的车辆掉电快的时间段,反馈厂家技术部门,后台数据未查到有异常。门店试车也无异常,师傅核查用户车辆没有主动预警单,也没故障灯点亮,目前车辆电池包是没有问题的,建议用户观察使用;目前门店无法单独出具“电池正常”的纸质证明,还请谅解,若用户对检测结果存在疑问,欢迎随时到店,店内技师现场用电脑连接车辆,为用户展示实时检测数据并讲解说明,如有疑问可与门店沟通。

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