比亚迪海狮06车机物联网运营商被变更

2026年4月开始，车辆进入地下2层后就没有信号，导航提示定位信号弱，打开相关app显示车辆无网络，需使用蓝牙连接。此前未出现这种情况，本人以为是服务器问题，但后续几天车辆信号仍未好转，故咨询相关门店，对方仅告知车辆无信号，让联系人工服务，并称再次出现该问题时联系他们。事发时间约为早上7点半左右，此时无法联系到人工服务。最开始相关人员回应可以更换相关部件，后续却表示不能更换，还称会安排联通人员到现场增加信号，但始终无人到场，纯属忽悠。此事一直没有后续进展，拨打官方400客服也未得到解决，直到看到抖音短视频，发现许多车友也出现相同问题，才得知该问题是车辆物联卡导致。本人的诉求是相关厂家解决车辆在地下室无信号的问题，保证相关app可正常控制车辆，或者换回原物联卡对应的移动运营商。