
自2026年4月3日开始,车辆进入地下2层就没有信号,导航提示定位信号弱,打开app显示车辆无网络,需要使用蓝牙连接。此前未出现这种情况,以为是服务器问题,后面几天车辆信号仍然未好转,故咨询店家,只是说车辆无信号,也没有下文,直到看到抖音短视频,许多车友也出现相同的问题,才发现是物联卡的问题,我的诉求是比亚迪解决车辆在地下室无信号的问题,保证比亚迪app可以正常控制车辆,或者换回原物联卡运营商。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
