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比亚迪海狮06经销商疑似出售问题车

投诉编号:【1632531】 投诉时间:2026-04-18 11:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2026款 EV 710远航旗舰版

我是在广东湛江市汽车销售有限公司分公司购买了一辆海狮06EV710远航旗舰版。4月8号交齐了首付113900.09元并且贷款80000。11号提车的时候,发现副驾驶门把手有很明显的刮痕,还有后备内两侧有很明显的擦痕,主驾驶门内侧门框和车门音响旁,都有很明显的踩踏脚印,黑色的塑料门框都泛白了,而已4S店当场拿清洗剂清洗了几遍都擦不干净。后排的坐垫和天幕布都有污迹。4S店给出的答复是上牌洗车造成的痕迹,后备箱擦痕一开始说是后备箱装了东西造成的擦痕,后来又说是后备箱托板抽拉造成的擦痕。给600块钱赔偿和副驾驶门把手抛光打蜡,我怀疑他这个车是展车,正常的洗车上牌不会有这么明显的痕迹。这些说辞不符合常理。所以投诉厂家,厂家一直说尽快处理,但是之前昨天回了个电话,说4s店只能赔600抛光打蜡。我买的新车,现在钱也给了,车用不了,厂家和4S店协调几天了,没有个所以然。要求换新车和赔偿合理的损失。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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