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购买二手车商家隐瞒实际车况

投诉编号:【1630170】 投诉时间:2026-04-14 23:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2018款 1.5L 自动 安驾型

2026年4月8号,我在商家这里购买了一辆19年大众Polo,商家当时告知我只更换了右前叶子板。其他全车原版。但是我在2026年4月14号发现这辆车的前挡风玻璃和主驾安全带均已更换。都不是原版的。我找到商家说明情况从图片和视频中都可以得知,商家承认隐瞒了该车实际车况。并未告知买家该车更换了挡风玻璃和主驾安全带。所以我要求商家全款退款退车。商家现在拒绝全额退款。一共31000的购车款。商家现在只退我34000块钱。这个车是商家故意隐瞒,未告知商品全貌。导致退车。我要求全额退款。商家出于哪一方面都不应该扣我买俩600块钱。

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