广汽埃安4s店侵权行为 私自不退定金的行为。 我是大力支持国家发展新能源政策,支持国产新势力,还没等支持呢,先跳进坑里了。 1,因销售告知订金交了之后可以退回,本人交了订金。订金交后销售并未告知48小时之内可以退回。本人并不知情。现签合同后,变成订金不能退了,此事未尽到告知义务,此订金非定金。 2,签订的订车合同原件不给我,私自扣留,当时提出要求也不给我。微信聊天记录告诉我,怕我弄丢了,这就是典型的侵权,不把法律当回事。 3,金额4000元,合同是霸王条款,都是对消费者的约束,没有对商家的约束,所以说这一点就可能是不给我合同的原因,合同我拍了一张照片。 4,让我在APP上又交了1000元钱,也没有告知我超过48小时不给退,这个是我今天打埃安总部电话得知的。 5,4月6日当天在店里的时候,我明确问了订金能不能退,销售和销售的老师都说可以退,签了合同也可以退,即使车到了也可以退,说他们的车不愁卖,订金随时退,就是走个流程,我当时就相信了,我才交的钱,现在又说不能退了,当天的监控可以查看,可以听到。 6,我要退钱的原因不是我单纯不想买了,而是埃安4s店太多的套路了,根本就是不正规!连合同都不给我,我不相信这个品牌了,连续的侵权,都违法行为! 是埃安4s店违法违约在先,我才要求退的。 请求车质网帮忙维权!
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