本人于2025年购入AITO问界M72026款,购车时该车型为官方最新款车型,仅使用数月时间,厂家便推出搭载896线激光雷达的新款车型,核心智驾硬件大幅升级,致使我手中车辆瞬间沦为老款,车辆智驾配置与二手车残值均受到严重影响。本人正常信赖并选择问界品牌,却在短时间内遭遇重大配置迭代背刺,切身利益受损,现提出合理维权诉求:1.为本人车辆提供整车四年延长保修服务; 2.为本人车辆提供终身免费保养; 3.补偿车辆因短期硬件迭代贬值带来的相关损失; 4.厂家正视老车主权益,给出正式且可行的补偿方案。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商
