比亚迪海狮06私自变更物联网运营商

本人购车时车机运营商实名激活为中国移动，近期比亚迪公司在未经用户知情且同意的情况下私自将运营商更换为中国联通且私自为用户实名认证。本人所在城市为山区联通信号一般，更换后造成车辆在地下车库、环线公路甚至高速智驾情况下车机无信号，严重影响车辆使用。联系比亚迪官方客服，客服以设定好的话术各种推诿责任，甚至大言不惭的说比亚迪公司联系我所以在地的运营商设置机站、优化信号。且不说机站设置、优化遥遥无期，现阶段车主用车都存在极大的隐患。客服人员一句不提车机无信号的问题，一概以话术推诿。要求比亚迪公司更换运营商，或者给广大车主自主选择车机运营商的权利。