本人于2019年2月购买别克品牌君威车型,目前行驶69323公里。车辆在正常使用情况下,出现高位刹车灯漏水问题,多次打电话给售后,让自己出钱维修,问题始终无法彻底解决,严重影响日常用车。该问题并非个例,属于厂家设计缺陷或配件质量通病,厂家应承担主体责任。现要求厂家免费彻底维修/更换配件,并保障后续使用,望尽快处理。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限