东风日产N6油泵召回更换未进行积分补偿

本人2025年12月提了日产N6车型，提车后发现小问题不断，具体如下：中控屏幕温度高且偶尔失灵，同时偶尔会突然提示未检测到钥匙。今年3月份，我从车友群中得知，厂家因生产批次存在质量问题而召回部分车辆，涉及钥匙、钥匙总成、驱动电机机油泵、外部灯光等部件。更换驱动电机油泵需要拆动车体、放出机油等复杂操作，对于一辆准新车而言，反复拆件会严重影响车辆保值率，同时也给我带来了时间上的损失，希望厂家能给出一个合理的处理方案。其次，我遭遇了不公正待遇，通过其他车友了解到，同款车型存在油泵召回更换、遥控钥匙质保升级、大灯问题处理等多项召回内容，且参与召回的车友均获得厂家积分补偿。本人于3月底收到客服电话，通知N6需要召回，于是与客服约定4月7号到4s店召回更换，完成后，与4S店沟通，申请积分补偿，4S店明确表示未收到任何关于积分补偿的文件，拒绝给予积分补偿，这与其他已完成召回的车友待遇不一致，对我而言是区别对待。 本人认为： 1.厂家对日产n6零部件质量把控不严，导致新车就要召回。与车主责任无关，应当给予积分补偿。 2.同款车辆、同批次召回，其他车友均有积分补偿，4S店却以“没听说有补偿”为由拒绝补偿，属于区别对待消费者； 3.油泵是车辆关键部件，因产品质量问题进行召回维修，理应给予相应补偿。 现投诉要求：一、给予本人同等6000积分补偿；二、4S店及厂家正视问题，杜绝后续类似情况出现。