特斯拉Model Y售后维修轮毂划伤 三角窗磨损

1.4月4日我去售后进行四轮换位，服务结束后售后人员未告知我检查换位完成情况。出于信任，我未自行检查轮毂。4月5日我发现四个轮毂均有不同程度刮伤，且刮伤位置特殊，不可能是自己开车刮到的，均出现在拆除轮毂盖可能被工具刮到的地方。我联系售后，但售后人员不承认他们刮伤轮毂的可能。我让他们对比售后留存的车况照片，他们却以轮毂有灰、看不出来为由搪塞，不愿处理。他们一直强调技术人员技术好、天天装车，不可能出现刮伤，并让我提供拆装视频证明不是他们的问题，但我无法提供。我查看售后发给我的照片，发现其中能显示我的轮毂无划痕。2. 左后三角窗装配存在问题，导致磨损车身其他部位并造成掉漆。