两前轮胎胎顶中央部位,整圈出现裂纹,花纹中间多处出现稍大的裂纹,轮胎胎顶靠边花纹都出现密集裂纹,与4S店多次沟通,由拒赔到厂家出具非质量鉴定报告,到承诺更换用户承担百分之三十的费用,且轮胎价格虚高,最终没有达成一致。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。