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华晨宝马i3传动系统损坏累计三次

投诉编号:【1619093】 投诉时间:2026-03-27 10:46 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 40 L 曜夜运动套装

2025年8月11日第一次出现,车辆行驶途中突然无法制动,自动熄火,威胁到生命安全,车机提示传动系统损坏,2025年8月28日维修后提车,期间未提供代步车及任何交通补偿,第二次出现在2026年3月13日,传动系统损坏,提示车辆无法供电,也是同样故障,2026年3月20日维修后提车,第三次2026年3月26日又出现传动系统损坏,且车电量从58%将至0%,现已在4S店检查,已经不敢再开了,维修两次都没有彻底修好。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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