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小米YU7购车支付定金经销商未退还

投诉编号:【1615631】 投诉时间:2026-03-21 19:34 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 超长续航 四驱 Pro版

1.订单已严重超期:我于2025年6月26日下单,贵司承诺28-31周交付,最晚应于2026年2月5日交付。截至今天(2026年3月20日),已超期43天。这是客观事实。2.APP状态是贵司提供的官方信息:我的APP一直显示‘车辆生产中’,这是贵司系统实时更新的结果。无论贵司内部如何定义状态,都不改变‘截至今天,我仍未收到可验车通知’这一事实。3.超期违约是前提:即使如您所说车辆刚生产好需要运输,也改变不了‘贵司未在约定时间内交付’这一根本违约事实。我的诉求从未改变:因贵司超期交付构成根本违约,我要求解除订单,立即退还5000元定金。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~

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