小米YU7新车方向盘皮出现异常磨损

3月15日消费者权益日进店检查，方向盘正上方表面皮小破损，店方认为是外力磨损引起的，不是质量问题，本人也认为是外力磨损引起的，但因为是新车，方向盘也是频繁使用的，肯定多多少少有外力磨损，这么快就引起小破损，我暂时怀疑为质量问题，经与店方电话沟通，本人本次并不寻求更换方向盘，但保留诉求的权益，看后期有无相关的案例诉求，如发现相关的案例，将重新申请方向盘质量权益，店方也同意（店方电话有录音），但真正落实实施时，店方在小米APP结算工单备注中，刚开始按双方沟通一致的要求备注，后面又随意修改了备注，只备注是沟通的前面部分，后面只能口头同意.本人认为既然认为产品没问题，为什么不敢落实，况且我还是看后期的案例数据的，双方沟通好的结果不兑现，小米客服也只是推到店方，店方叫我找小米，相互推脱，踢皮球，也不管了就这样放着，本人诉求希望按沟通好的结果备注，不要随意修改双方沟通好的结论备注，同时也提醒各位小米车主，留意APP的工单备注。