2026年2月25日，本人驾驶蔚来ES8汽车到广州市信合大厦停车场停车，停车期间使用了蔚来汽车的遥控泊车功能发生汽车剐蹭墙面事故，事故发生后本人立刻打电话给蔚来客服说明情况，并于2月26日早上开车前往蔚来服务中心进行检修，本人要求蔚来明确事故原因并承担相应责任，原因如下：1，如果车辆无法运作或无法按预定方式进行遥控泊车，视觉融合泊车辅助应该要提出警告让车主知道；2，本人前一天在同一个车位同一时间使用遥控泊车功能汽车自动成功泊入，第一次泊车成功而第二次不成功，证明该功能不稳定，厂家不应该在不稳定情况下开放该功能给车主使用；3，车辆擦边后没有停下来，而是继续泊入导致更进一步的损伤，证明车辆应急能力不足。蔚来汽车厂家检修后认为汽车功能正常，但不提供书面材料说明及相关数据，本人认为蔚来汽车遥控泊车辅助存在功能设计缺陷，同时蔚来汽车不提供相关材料说明，严重侵犯消费者知情权，要求蔚来修理车辆并赔偿损失
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