2018款迈腾出现“变速箱紧急运行模式,无法挂入倒车挡”,故障码P173600,4S店只给更换传感器,该故障属于设计缺陷通病,仅更换传感器无法根治,这种方案治标不治本,本人不接受4S店提出的“只换传感器”方案。坚决要求一汽-大众厂家,履行产品质量责任,免费为我的车辆更换能够根治故障的改进版机电单元总成,并承担全部工时及材料费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。