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上汽荣威D7多个车门内侧左前角有漏喷漆

投诉编号:【1604751】 投诉时间:2026-03-05 14:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2025款 DMH 125km 世界冠军卓越版

购车四个月后洗车时发现左前门内侧有漏喷漆现象,其他车门同样存在问题。已拨打厂家400电话告知,对方要求进售后处理。2026年2月26日到售后时经理未上班,后被要求3月4日到站,再到站后又被要求3月5日到站,相关情况已上传。现售后询问客户需求,目前需求为更换车门。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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