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购买过户车辆后台限制OTA无法升级

投诉编号:【1603764】 投诉时间:2026-03-03 20:52 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G7 投诉车型:2025款 702 超长续航 Max

2月6日购买过户一辆小鹏G7,无人告知车辆无法升级。致电官方客服后被告知车辆系统锁死,无法升级。要求小鹏后台解除OTA限制。

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