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懂车帝购买二手车不能正常更新系统

投诉编号:【1603281】 投诉时间:2026-03-03 08:44 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G7 投诉车型:2025款 702 超长续航 Max

本人于2026年1月30日在懂车帝平台花费15.82万购买一台小鹏g7max版本汽车,于2月14发现无法正常ota升级,询问厂商以及去线下实体店询问说终生无法正常ota升级,在购买的时候懂车帝公司并未告知该汽车存在该缺陷,不然消费者也不会用自己的安全来开玩笑购买该汽车。

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