


本人23款迈腾多次出现质量与售后问题,至今未得到合理解决:底盘异响问题长期拖延,且愈发严重,已影响行车安全;胎压监测功能时好时坏,现已完全失效;保养过程中,空气滤底座卡扣被人为损坏3个,导致无法正常密封卡合。2026年2月28日上午,本人前往山西某维修点检修,售后人员仅检查数分钟,便以“没事”草草打发,还推诿责任,将问题全部推给购车门店,完全无视全国联保承诺。购车时承诺全国联保、服务无忧,实际维保却推诿扯皮、敷衍了事,严重损害了消费者权益与品牌信誉。要求厂家与门店正视问题,彻底排查,免费维修,妥善解决,并给出明确处理方案与时限,否则本人将继续通过12315、相关平台及媒体渠道维权到底。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
