我于2022年7月25号左右购买奇瑞QQ冰淇淋，按官网宣传，2022年7月25日后购车享三电加整车终身质保，且车辆一直在4S店按规定保养。现车辆不能正常充电，检查是充电DC电源分配三合一总成损坏，4S店称不在质保范围要自费。打奇瑞售后，各方推诿，我要求免费维修或更换。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
