华晨宝马X5刹车制动盘变形导致抖动

该车截至故障出现时间2026年1月底，行驶里程约4万公里，整个使用过程中未发生过事故和大修。2026年1月26日发现车辆刹车抖动严重，2月2日前往4S店检查，发现后轮刹车制动盘存在变形，当即进行了更换。2月6日抖动问题仍未解决，再次检查时，4S店提出前轮刹车盘也存在类似变形问题，并对前刹车制动盘进行了打磨处理。此后，我联系了宝马厂家（通过400开头的客服电话）提出诉求：该车辆主要行驶在深圳市区，从未经过恶劣路段，且使用过程中未发生事故和大修，刹车制动盘因出厂质量把控不严导致刹车抖动，不仅存在安全隐患，还产生了维修费用。我认为车辆存在出厂质量问题，截至目前已多次投诉，厂家始终逃避不肯正面处理。试问：购买的新车辆无论从时间还是里程数来看均在质保期内，厂家应给予解释和赔偿处理，并提供后期同类问题的质量担保承诺！