车辆左前轮胎磨损严重,若在高速行驶过程中发生爆胎,将存在安全隐患,甚至可能导致生命危险。该轮胎使用仅一年多,行驶里程约4万公里,已出现严重老化、漏钢丝等问题。此前在4S店进行保养时,工作人员未告知我此问题。我自己发现问题后前往4S店咨询反馈,但对方未予负责。现强烈向商家投诉,该轮胎质量极差。要求商家进行索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。