东风本田CR-V车辆底盘大梁大面积生锈

近期突然发现本人使用的混动CRV出现严重的底盘生锈问题。本人平时使用车辆较为爱惜，定期进行维护保养，车辆仅行驶四万多公里，雨雪天气过后都会及时清洗车辆。家中此前使用过的其他品牌多辆车，从未出现过如此严重的生锈问题。本人与该品牌汽车总部官方售后联系后，对方答复车辆已出保，不予负责，若对处理结果不满意可进一步向上反映，并让本人到当地服务站检查处理。经服务站检查，确认该问题属实，且在出具的接车问诊表中注明底盘大梁生锈，但明确表示需自费处理，且无法确定能否彻底维修以消除隐患。本人再次与总部售后联系，对方仍要求自行自费处理，在本人强烈表达不满后，对方答复会继续向上级反映。该问题属于严重的产品质量缺陷，给行车安全造成重大隐患，还加重了车主的维修费用负担，本人对该品牌汽车的相关服务理念及口号产生严重怀疑，现恳请贵网协调处理，以充分维护消费者权益。