

本人于2024年11月在揭阳市东风本田4S购了一台CRV,从提新车起一直方向跑偏,然后走上了一年心酸维权之路,24年12月跟4S店要求检查车辆跑偏故障原因,4S店给答复没有异常,1月到2月都到店维权要求查故障原因,没有处理,3月在本人强烈要求做了4轮定位数据检查,因本人对车辆不是专业技术人员,又一次被4S店欺骗以查无异常,6月到次到店维权,店没有给任何检查和答复,直到10月到另一家4S店检测车辆有跑偏故障但没办法解决,后直接重回揭阳做4轮定位检测,得到同样欺诈说车辆无异常,投诉到揭阳12315后重新上4轮定位检测,4S店一直以消费者对汽车的认知度不足欺骗本人,隐瞒真相,隐瞒故障原因,本人对4轮定位系统了解后于2026年1月8号上午在次到揭阳荣通4S店要求对车辆进行4轮定位检查,现场对车辆数据指出了,车辆右后轮倾角数据因在厂家生产装配出现了质量问题,因左右后轮倾角数值差超出了厂家最大标准,4S才不得已承认故障上报厂家,才过了一天4S店反口不承认,事实数据摆在面前,超出厂家规定用户手册要求。4S店把消费者生命当儿戏,因悬架数据超出引发了车辆一直跑偏,最后查了4轮数据为后桥悬挂变形存在重大安全隐患问题,为岀厂质量不合格产品
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