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东风日产轩逸电池故障 维修无配件更换

投诉编号:【1590157】 投诉时间:2026-01-31 18:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 电驱版e-POWER 超智驾MAX

车辆在质保期内,店里说电池坏了,要换电池,一直说等厂家回复、厂家一直说没货状态.啥时候能有货.4s店说年前修不上过完年也不知道啥时候.也不给我代步车。没有车,上班都是问题,,也没说啥时候能修好。这电池啥时候能给我换上?人生第一次买的新车就有这么严重的质量问题,不理解他们是怎么质检出厂的。遇到问题拖拖拉拉,不管不问。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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