




本人于2022年12月15日发生碰撞事故,2022年12月22日将车辆送至某4S店维修。当时副驾驶车门仅有轻微凹陷,但该店未经本人允许,为谋取私利私自更换了车门。小小碰撞维修费用竟高达8000元。更令人气愤的是,维修后不到三年,所有维修处的漆面就发黄,且格外明显。本来是出于对4S店的信任才选择在此维修,如今出现这种情况,以后谁还敢去4S店维修?希望上级领导能严肃处理此事。当下车企行业本就不景气,若这种欺骗消费者的行为持续存在,只会让消费者寒心。谢谢各位领导,望严肃处理!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
