经销商收取订金不退影响购车进度

投诉编号：【1589434】 投诉时间：2026-01-30 12:57 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2025款 DM-i 智驾版 112KM 尊贵型

本人于2025.11.11日在该店付了1000元订金用于购买送plusDMI，后续因还贷压力过大，就取消购买意愿。经过协商过后该负责人答应退订金，但是一直拖沓不肯退。电话不接，微信不回。正常经营企业构成了欺诈行为？

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