比亚迪宋PLUS新能源4S店服务态度差拖延处理

2025年5月16日，唐山市路北区晚上下雨（有可能有冰雹）把我家停在楼下的比亚迪宋PLUSEv给砸了十来个坑，前后车辆和旁边的比亚迪宋却没有任何问题，甚至连日系车和出租车都没有上述状况。询问多名路北区居住，露天停放比亚迪车的同事，都没有出现问题。刷车时发现问题后我立即给四S店打电话并邀请工作人员到现场查看详情，当时售后工作人员没来拒绝了我的邀请，后又经电话联系叫我去四S店，我们本着解决问题的想法到店配合售后人员工作。售后人员又让我加微信说第二天叫我一起去取证，我承诺配合，我刚到家，售后人员就给发了一堆车辆图片，说是我们小区的车都有坑。人到了小区不与我联系，拍的图片看不出有坑，而且不是我停车的位置也不是我旁边的车辆，请问一下贵公司你家售后就是这么糊弄我们消费者，这样推卸责任的吗？别的车都没事，这辆车就多处是坑，这车这质量？再开这车上路我非常担心自己和家人的人身安全没有保障。