新车去保养后雨刮喷水不了，发现雨刮水堵了。4S店说是我自己加的玻璃水有问题，我本没有去外面加过玻璃水，一直都是出厂的水一直都没换。4s他加的是水，很干净，原厂的问题，原厂说不解决回复，我服了，几个月的车，两边推来推去，4s要我自己出钱维修，自己弄沙子进去了，可笑至极。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
