购车后第一次洗车时发现B柱上方有轻微凹陷,原本没在意,后面发现销售离职,4S店承诺的东西敷衍了事,又担心凹陷会有别的看不到的问题,故找4S店处理,然4S店以验车时没有发现为由拒绝处理,多次打厂家电话厂家回复在反馈中,烦请贵平台帮忙处理,不胜感激。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。