无线充电面板充电时熔化。去售后说是我们使用不当，我就正常的手机充电，请问我是怎么使用不当了？当时充电的手机和手机壳都拍照了。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
