长安UNI-K车机未升级 导航无法更新

车机系统封闭得无法安装软件，高德导航停留在4.6版本，与官方8.1版本差距悬殊，加上语音识别频繁出错，动辄在不知情时错导路线、擅自变更行程，给日常用车添了太多麻烦；变速箱升挡时的顿挫延迟堪称明显，甚至出现无法提速的情况，连带发动机介入时产生显著抖动和刺耳噪音，既影响驾驶感受，更暗藏安全隐患；更别提实际续航与宣传严重不符，车机频繁卡机黑屏，导航因长期不升级而老旧难用——这些问题早已让用车体验一落千丈。最让人无法容忍的是，厂家曾郑重承诺“终身OTA升级”，却在两三年间一次升级都未推送，所谓“云升级”俨然成了空谈。多次向厂家反馈问题，换来的却是石沉大海般的沉默，消费者对优质售后和良好客服体验的合理诉求，完全被置之不理。