长安UNI-K车机系统未能升级影响使用体验

本人购买长安unik至今已三年，但车载高德地图导航地图三年来从未升级，当初购车时厂家承诺的OTA升级成了“摆设”。而反观长安汽车旗下其他的热门车型（如univ、CS55PLUS、CS7PLUS等）车载地图版本一直在持续推送更新，至今已更新至V7.1版本。只有unik车型迟迟不更新，依旧停留在三年前的V4.6版本。厂家也不打算升级了，摆烂。极其不负责。该问题本人多次投诉反馈，厂家态度敷衍，不解决。