22年4月份的车,承诺OTA终身免费升级,车机却一直没有得升级,高德地图版本低,消费者无法得到应有的权益,投诉了两次,厂家说有人会联系我,却一直没有,反而两次的投诉,都说无法达到一致,无法和解,新车型没有出,系统也没有得升级,消费者的权益得不到保障,对待车主也不一致,其他的车友都有得补偿。
长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999