华晨宝马X5全车断电 后备厢处电源报废

2025年12月30日提车，在2026年1月4日上牌后经过商场买了一杯奶茶回到车上准备回家，启动车辆出现全车断电瘫痪，经过和宝马总部电话联系，将车辆托运到商丘商4S店，检测后是后备厢处电瓶报废，无法充进电，我怀疑是提车的时候就是一辆问题车辆，在1月5日是向4s店要提车dpi检测记录，目前是1月7日仍然没有提供，4s店仅仅只愿意更换电瓶和赠送一次保养。